CONDITIONS D’UTILISATION

RESTRICTIONS SUR LES LIVRAISONS

Actuellement nous effectuons les livraisons uniquement dans l’Union Européenne.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison dépendent de votre localisation en Europe mais vous recevrez vos articles généralement dans un délai de 3 à 5 jours après votre commande. Si EpicTV ne peut pas traiter votre commande ou si certains produits ne sont pas disponibles immédiatement, vous serez avertis de votre date de livraison approximative.

DÉLAI DE PAIEMENT

Vous serez facturés selon la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) en vigueur. Tous les prix sont nets et incluent la TVA française actuelle (20% au 1er Janvier 2014). Nous traitons votre paiement dès que vous rentrez vos coordonnées bancaires lors de votre commande.

LIVRAISON

Nous livrons en Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irelande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Japon, Australie, Nouvelle-Zelande et Etat-Unis.

DROITS DE RÉTRACTATION

Vous pouvez vous rétracter sur votre achat sous 30 jours ouvrés après avoir reçu votre confirmation de commande ou le-dit produit.

Pour se faire, merci de visité notre page Politique de retour et renvoyer le produit sous 30 jours ouvrés après réception de l’e-mail de confirmation d’achat ou réception du-dit produit.
Sauf restriction par la loi de protection du consommateur, vous êtes responsable de tous les coûts de retour.

Si vous utilisez le droit de rétractation, EpicTV se réserve le droit de réclamer une indemnisation en cas de dommage du produit ne résultant pas d’une utilisation normale des fonctions et des caractéristiques de l’article. Cette compensation sera déduite de votre remboursement.

Retrouvez plus d’informations sur la Politique de retour.

GARANTIE

Les garanties varient selon chaque produit et sont généralement décrites sur un bon de garantie contenu dans le colis.

RÉCLAMATION

Nous vérifions avec soin tous les articles de notre magasin. Néanmoins, si nous avions oublié quelque chose et que vous receviez le mauvais article ou un article endommagé, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à : support@epictv.com ou discutez-en en direct avec nous sur le LiveChat.

DOMMAGES DÛS AU TRANSPORT

Merci de vérifier vos articles avec soin immédiatement après réception pour vous assurer qu’ils n’ont pas été endommagés durant leur transport. Si ils l’ont été, merci de nous contacter immédiatement en direct par le LiveChat ou par e-mail à : support@epictv.com.

CONDITIONS GÉNÉRALES POUR LES MEMBRES

Les 5€ de crédit initial ne sont valables qu’une seule fois.

TVA À 0% POUR LES ENTREPRISES ET LES PROFESSIONNELS

Si vous êtes un professionnel agréé ou propriétaire d’une entreprise de l’Union Européenne, vous pouvez bénéficier de la TVA à 0% sur nos produits. Vous avez simplement à cocher la case ‘Je suis une entreprise’ lors de votre commande. Puis ajoutez le nom de votre entreprise ainsi que votre numéro de TVA intracommunautaire. Après vérification de ce numéro, la TVA vous sera déduite.

ANNULATION DE COMMANDE

EpicTV se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande qui lui paraîtrait suspecte ou pour tout autre motif légitime.

Code: XMAS10

Un seul code par commande,
Valable jusqu’au 12/12 à minuit,
Jusqu’à épuisement des stocks,
Montant minimum de la commande: 100€
La Sportiva, Scarpa, Petzl esclus

OFFRES SOUMISES À CONDITIONS

EpicTV se réserve le droit de modifier ou d'annuler ce type d'offres à tout moment.